Quickguide
Hvis I ikke har aktiveret en evt. overfaldsalarm, så gør det når røveren er på vej ud. Hvis alarmen er med lyd, så vent til røveren er helt ude af butikken, så røveren ikke går i panik eller der sker en gidsel situation.
Jo flere oplysninger du kan give politiet, jo større er sandsynligheden for opklaring. Løb dog ikke efter røveren – det kan udsætte dig for fare, og det forsinker alarmeringen af politiet.
Jo hurtigere politiet ankommer til gerningsstedet, jo bedre.
Luk ikke andre end politi og evt. ambulancefolk ind.
Af hensyn til politiets eftersøgning af spor må ingen komme ind på gerningsstedet.
Ingen må røre ved og flytte på ting, som røveren har rørt ved fx dør, håndtag, inventar eller måske dit tøj, hvis røveren har rørt dig.
Det er vigtigt at give politiet så mange og så korrekte oplysninger som muligt af hensyn til deres efterforskning. Hvis kunder/vidner ikke kan blive til politiet kommer, så få deres navn og telefonnummer så politiet kan kontakte dem.
Kontakt din arbejdsgiver hvis han/hun ikke er til stede. Det kan også være at I har andre der skal kontaktes. Tjek dette i jeres procedurer og ved hvor telefonnumrene er.
Undgå at påvirke hinanden, og notér kun det, du er sikker på. Få sikre oplysninger er bedre end mange og usikre oplysninger.
Kontakt og lyt til chokerede kunder og kolleger. Udøv førstehjælp hvis nogen er kommet til skade.
Gode råd efter røveriet
Klik på de gode råd for en uddybning
- aktiver alarmen, hvis det ikke allerede er sket
- bemærk røverens flugtmåde og -rute
- alarmér straks politiet
- aflås butikken
- afspær røveriområdet og flugtvejen
- rør ikke ved noget og beskyt eventuelle spor
- få kunder ekker andre vidner til at blive
- kontakt arbejdsgiver
- udfyld signalementsblanket uden først at tale med andre
- hjælp og støt chokerede kunder og kolleger